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Encuentra aquí las respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios, suscripciones y funcionamiento de la plataforma.
Somos un catálogo digital que conecta negocios locales con potenciales clientes. Los productos publicados pertenecen a cada negocio suscrito, y nuestra función es ofrecer visibilidad y promoción en línea, no vender directamente.
No. Nuestra plataforma no realiza ventas, envíos ni cobros. Los usuarios interesados pueden contactar directamente al negocio desde su perfil o por los medios de contacto publicados.
El registro de negocios lo realiza nuestro equipo administrativo. Si deseas publicar tus productos, contáctanos para elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades y nosotros nos encargaremos de crear tu perfil.
Cada plan ofrece distintos beneficios como número de productos publicados, posicionamiento dentro del catálogo, publicaciones destacadas, difusión en redes sociales y soporte personalizado.
El pago se coordina directamente con nuestro equipo a través de los medios oficiales (transferencia, depósito u otros métodos disponibles). Una vez recibido el pago, se activa o renueva el plan contratado.
Sí. Puedes solicitar una actualización de plan en cualquier momento. Nuestro equipo ajustará tu suscripción y los beneficios según el nuevo plan seleccionado.
Se pueden publicar productos de distintos giros comerciales como belleza y cuidado personal, alimentos y bebidas, muebles, artículos para mascotas, electrónicos, entre otros, siempre que cumplan con nuestras políticas y normativas de contenido permitido.
No. Nuestra función es únicamente de intermediación digital para difusión y visibilidad. Las compras, pagos, entregas o reclamos se realizan directamente entre el cliente y el negocio.
Si observas información incorrecta o alguna situación irregular con un negocio o producto publicado, puedes reportarlo directamente desde nuestro formulario de contacto o por nuestros canales de atención. Investigaremos el caso y tomaremos las medidas correspondientes.