Gran inauguración, hasta un 15% de descuento en tu primer subscripción. Ver planes
  • ¿Necesitas ayuda? Llámanos:   378-121-8763

Preguntas Frecuentes

Encuentra aquí las respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios, suscripciones y funcionamiento de la plataforma.


 

1. ¿Qué es esta plataforma?

Somos un catálogo digital que conecta negocios locales con potenciales clientes. Los productos publicados pertenecen a cada negocio suscrito, y nuestra función es ofrecer visibilidad y promoción en línea, no vender directamente.

2. ¿Puedo comprar productos directamente desde la plataforma?

No. Nuestra plataforma no realiza ventas, envíos ni cobros. Los usuarios interesados pueden contactar directamente al negocio desde su perfil o por los medios de contacto publicados.

3. ¿Cómo puedo registrar mi negocio?

El registro de negocios lo realiza nuestro equipo administrativo. Si deseas publicar tus productos, contáctanos para elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades y nosotros nos encargaremos de crear tu perfil.


Ver planes aquí

4. ¿Qué beneficios obtengo al contratar un plan?

Cada plan ofrece distintos beneficios como número de productos publicados, posicionamiento dentro del catálogo, publicaciones destacadas, difusión en redes sociales y soporte personalizado.

5. ¿Cómo se realiza el pago de la suscripción?

El pago se coordina directamente con nuestro equipo a través de los medios oficiales (transferencia, depósito u otros métodos disponibles). Una vez recibido el pago, se activa o renueva el plan contratado.

6. ¿Puedo cambiar de plan después de contratar?

Sí. Puedes solicitar una actualización de plan en cualquier momento. Nuestro equipo ajustará tu suscripción y los beneficios según el nuevo plan seleccionado.

7. ¿Qué tipo de productos pueden publicarse?

Se pueden publicar productos de distintos giros comerciales como belleza y cuidado personal, alimentos y bebidas, muebles, artículos para mascotas, electrónicos, entre otros, siempre que cumplan con nuestras políticas y normativas de contenido permitido.

8. ¿La plataforma interviene en las transacciones entre cliente y negocio?

No. Nuestra función es únicamente de intermediación digital para difusión y visibilidad. Las compras, pagos, entregas o reclamos se realizan directamente entre el cliente y el negocio.

9. ¿Qué debo hacer si detecto un problema con un negocio publicado?

Si observas información incorrecta o alguna situación irregular con un negocio o producto publicado, puedes reportarlo directamente desde nuestro formulario de contacto o por nuestros canales de atención. Investigaremos el caso y tomaremos las medidas correspondientes.

Su experiencia en este sitio mejorará al permitir las cookies. Política de cookies